「マナー研修」 - 公開セミナー - ネットリンクス株式会社

「マナー研修」～医療スタッフ対象（医科・歯科・調剤薬局向け）～

このたび、あさひ合同会計の経営支援チームでは、医療関係業務に従事するスタッフを対象とした『マナー研修』を開催することとなりました。
　講師には、医療機関での従事経験がある専門講師をお招きし、応対応接の基本とポイントを中心に、ロールプレイング形式（実際に体を動かしながら）により体験していただける内容となっております。
　他の医院の方やお知り合いの医療スタッフの方など、どなたでも参加可能となっておりますので、お誘い合わせのうえ奮ってご参加いただければと思います。
ご多忙な折とは存じますが、皆様のご参加を心よりお待ちしております。

（株）あさひ合同会計　経営支援チーム一同

内容紹介

　（１）医療人のための接遇基本講座
　　　　　患者さんに満足していただける応対を目指して、接遇の心構えと基本を、ケア・トレーニング（「身体の印象」
　　　　　「動作の印象」「顔の印象」「声の印象」など）を通じて身につけて頂けます。

　（２）医療人のための応対応接講座
　　　　　２～３人をペアとし、受付、待合室、呼出、ご案内、会計、お見送り、後片付けといった場面ごとのロールプレ
　　　　　イングを通し、患者さんから期待される心のこもった応対方法を身につけて頂けます。

講演会概要

日時	平成２２年５月１３日（木）１４：００～１７：００（セミナー）１７：３０～１９：００（懇親会）
講師	医療機関での従事経験のある専門講師
会場	岡山県総合福祉会館８Ｆ第７会議室（県立美術館の向かい）　駐車場：無
定員	40名（先着順）
受講料	参加費：5,000円　懇親会費：3,000円（参加自由） ※参加費は、セミナー当日にお持ち下さい

お申し込み方法

受付は終了いたしました。
たくさんのご応募をいただき、ありがとうございました。

お問い合わせ先

担当者	株式会社あさひ合同会計　歯科研究会　担当：岸本　戸部
電話	086-226-5566
メール	「お問い合わせフォーム」をご利用ください。